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스피치! 무엇을 고민해야 할까?

스피치! 무엇을 고민해야 할까?(2014. 5. 21  대전교차로신문 '톡!톡! 스피치' 칼럼내용, 글 : 김기태) 지난 주 어떤 분의 발표를 보면서 ‘하고 싶은 말이 참 많았구나!’라는 생각을 했었다. ‘그 동안 긴장감 때문에 말을 못했지, 나도 하고 싶은 말이 많았어!’라고 말하는 것처럼 자신의 이야기를 끊임없이 꺼내놓았다. 발표를 보고 있다가 문득 이런 생각이 들었다. ‘지금 주어진 주제와 다르게 자신의 이야기를 하고 있는데, 청중들은 지금 어떤 생각을 하고 있을까? 재밌게 잘 듣고 있을까?’ 그리고 청중의 표정을 살펴보았다. 다들 쉽게 집중하지 못하는 …

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알고 있는 것을 명확하게 전달해야 한다.

알고 있는 것을 명확하게 전달해야 한다. (2014. 5. 7 대전교차로 칼럼내용!) 개인레슨을 받으러 오는 수강생들 중 회사에서 사내강사로 근무하고 있고 앞으로 직업 강사의 비전을 갖고 열심히 준비하는 수강생이 있다. 5주 전 처음 교육을 진행하면서 성격분석과 관련된 강의 콘텐츠를 제공하고 전문 강사과정 교육을 진행하면서 수강생에게는 매번 알고 있는 만큼 실전 강의형태로 풀어보라는 주문을 했었다. 그래야만 어느 부분이 이해가 안 되는지 파악할 수 있고, 어떤 내용을 더 자세히 설명해 주어야 하는지를 판단할 수 있기 때문이다. 그리고 전문 강사로서 어떤 역량을…

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스피치! 청중 분석이 중요하다

스피치! 청중 분석이 중요하다. (2014. 4. 23  대전교차로 '톡!톡! 스피치' 칼럼내용) ‘세월호 침몰사건’을 바라보면서 안타까움에 눈물도 흘리고, 실종자들이 살아 돌아오는 기적을 바라는 마음으로 시시각각 전해지는 뉴스에 촉각을 세우고 있다. 모두에게 기적이 일어나길 바란다. 스피치는 자신이 가진 콘텐츠(생각, 느낌, 정보, 아이디어, 지식, 전달할 내용...)을 상대에게 언어와 비언어로 표현해서 설명하고 설득하여 자신의 콘텐츠를 공유하는 것이다. 이런 부분에서 ‘세월호 침몰사건’과 관련된 몇몇 뉴스 기사는 스피치에서 청중분석과 비언어의 중요성을 새삼…

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공신력이 높아야 설득이 쉽다!

공신력이 높아야 설득이 쉽다!(2014. 4. 9 교차로 '톡! 톡! 스피치' 칼럼 내용) 스피치의 목적은 자신이 가지고 있는 생각이나 지식, 정보를 표현해서 상대방에게 설명하고 설득하는 것이다. 설명과 설득을 위해서는 듣는 사람들이 이야기를 집중할 수 있도록 관심을 불러일으키거나 원하는 바를 깨우쳐 주어야 한다. 이런 스피치의 목적을 달성하기 위해서는 듣는 사람이 이야기를 들을 수 있도록 편안하게 집중할 수 있도록 분위기를 만들어야 하고 무엇보다 콘텐츠에 대한 공신력을 높여야한다. 공신력은 사회적으로 널리 알려진 공공의 믿음이나 신뢰를 말한다. 공신력이 있다…

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자신감을 키우는 스피치

자신감을 키우는 스피치!  (2014. 3. 23 교차로 '톡!톡! 스피치' 칼럼내용!)“평소 말을 잘 못합니다. 자신감있게 말하지 못하고 쓸데없는 말만 늘어놓는 것 같습니다. 수업을 할 때는 학생들 앞이고, 뭐 자주 해왔기 때문에 큰 어려움은 없지만... 자신감이 많이 부족한 것 같습니다. 마지막이라 생각하고 찾아왔습니다.” 며칠 전 10년 정도 학원에서 학생들을 가르치고 있는 선생님이 찾아와 고민을 털어놓았다. 짧은 상담시간이었지만 학원 강사인 선생님의 고충이 느껴졌다. 우선 10년을 강의했다고 말하는 선생님의 시선은 대화를 나누는 동안 필자의 눈을 거의 …

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좋은 음성을 위한 1%의 변화!

스피치를 잘 하려고 하는 사람들, 지금보다 성공적인 변화를 원하는 분들의 대부분은 자신의 부족한 부분을 몇 번의 교육을 통해 한꺼번에 바뀌길 기대한다. 지금까지 살아온 모습에서 습관처럼 형성된 행동이 어떻게 한순간에 바뀔 수 있을까? 욕심이고 불가능에 도전하는 무모한 모습이다. 상담할 때 이런 모습에 대해 경계하고 주의를 주면서 조금씩 변화를 찾아가라고 주문한다. 하지만 대부분은 쉽게 변하지 않는 자신의 모습에서 ‘그저 사람은 생긴 대로 살아야죠!’생각하면서 초심을 잃고 포기하는 모습에 안타까움을 느낄 때가 많다.좋은 스피치를 위해 오늘은 1%의 변화를 이야기 …

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스피치 목적에 집중하자

스피치 목적에 집중하자. (2014. 2. 26. 교차로신문 칼럼내용) 스피치를 배우고자 하시는 분들의 상당수는 발표불안이 너무 심해 자신의 생각을 제대로 표현하지 못한다는 고민을 갖고 아카데미를 찾아온다. 얼마 전 대학원에서 심리공부를 하시는 분이 같은 이유로 상담을 받고 교육을 시작했다.교육을 시작하기에 앞서 어느 정도의 스피치 역량을 갖고 있는지를 파악하기 위해 자기소개와 교육동기 등을 카메라로 촬영했다. 떨려서 발표하는 것이 정말 싫다는 말과 함께 간단한 자기소개를 시작으로 교육을 받는 동기 및 교육을 통해 변화하고자 하는 자신의 모습을 이야기했다. 발…

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유머스피치

설득력을 높이는 호감의 유머스피치! 설득에는 여러 가지 이야기하는 방법들이 있다. 먼저 흔히 주변사람에게 사용하는 방법으로 상대에게 도움을 받거나 해택을 보게 되면 무언가 해줘야 할 것 같은 마음이 들어 설득이 되는 상호성의 법칙을 활용하는 방법이 있다. 또 일정한 패턴으로 이야기하면서 일정한 행동을 유도하는 방법도 있다. 이는 작은 것에도 동의를 구하고 계속해서 큰 것에도 동의를 구하는 방식으로 세일즈화법에서 자주 사용된다. 그 밖에 권위자의 이야기가 설득력이 높고 사회적 증거나 논리를 통해 설득하는 방법 등이 있다. 그리고 상대에게 호감도가 높을 때 설득이…

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후회없는 대학 4년을 위한 조언!

아래 내용은 김기태원장의 인터뷰를 기초로 대전교차로에 기재된 내용입니다!88만원 세대, 이태백(이십대 태반이 백수), 범NG족(취업 때문에 졸업을 미루는 대학생) 등 신조어까지 자아내는 어려운 취업상황은 캠퍼스의 낭만까지 앗아간 듯하다. 대학에 입학하기도 전에 공무원시험을 준비하거나 토익, 자격증 등 스펙 쌓기에 열을 올리는 새내기들이 상당수다. 그러나 진지한 고민 없이 스펙 쌓기에만 열중하다보면 정작 4학년이 됐을 때 진로의 길을 잃을 수도 있다. 한국펀앤이미지연구소(現 김기태의 공감스피치아카데미) 김기태 소장과 함께 성공 인생의 밑거름이 될 스마트한 대학…

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열정의 메시지 전달법! 빠르게 그리고 길게 쉬자.

열정의 메시지 전달법! 빠르게 그리고 길게 쉬자. 지난 주 기업의 관리자들을 대상으로 리더십 강의를 진행하면서, 또 대학생들의 셀프리더십 강의를 진행하면서 언제나 그렇듯이 강조했던 부분이 있다. ‘좋은 스피치는 언제나 분명하고 명쾌한 메시지를 남겨야 한다.’는 것이다. 필자가 개인적으로 원하는 스피치 역량은 좀 더 열정적으로 자신이 전달하고자 하는 메시지를 명쾌하게 말하는 모습이다. 오늘은 자신의 메시지를 열정적으로 명쾌하게 전달하는 모습을 위해 좀 더 빠른 말의 속도와 쉼(적극적인 침묵)에 대해 이야기 해보자. 주변에서 열정적으로 말하는 사람들의 모습, 그리…

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키워드를 말하자!

연말부터 휴대폰에는 수없이 문자가 오고 간다. ‘행복한 연말 보내시고, 새해 복 많이 받으세요!’ ‘감사합니다. 선생님도 더 건강하시고, 새해 복 많이 받으세요!’ 연말연시 주변의 가까운 사람들, 고마운 사람들에게 보내는 메시지에는 ‘행복, 건강, 감사’라는 키워드를 남긴다. 전화로 말을 하지 않고 문자로 안부를 전하는 모습에는 언제나 키워드가 있다. 물론 전화로 말하기 어렵고 쑥스러운 상황 때문이기도 하겠지만 분명 전달하고자 하는 메시지는 길게 말하지 않아도 전달하는 것이다. 스피치 교육을 진행할 때면 언제나 발표를 시킨다. 몇 번의 수업을 들었던 분들은 발…

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설득의 자세!

열심히 세일즈하시는 분들에게 설득을 잘하는 방법을 이야기하고 싶다. 스피치의 목표는 자신이 가지고 있는 생각이나 지식 등을 상대에게 표현하고 설명하고 설득하는 것이다. 오늘은 자신의 스피치를 통해 상대를 설득하는 방법에 대해 이야기해보자. 설득은 먼저 상대의 주의를 집중시켜야 한다. 정신없이 무언가에 집중해 있는 사람에게 아무리 좋은 이야기를 해도 상대의 귀에는 들어오지 않는다. 그래서 상대를 집중시킬 수 있고 관심을 불러일으킬 수 있는 메시지가 필요하다. 상대에게 이익이 될 수 있는 부분을 강조해주면 효과적인 방법도 될 수 있고, 웃음과 재미를 제공하는 것도…

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스토리를 통해 메시지를 남기자

강렬하고 오랫동안 기억에 남는 스피치를 위해서는 스토리를 통해 메시지를 남기는 것이 좋다. 흔히 스토리텔링이라고 말하는 것이 바로 이것인데, 스토리의 사실과 허구의 여부를 떠나 스토리가 있는 스피치는 가장 효과적으로 메시지를 각인 시킬 수 있다. 최근 강의에서 있는 그대로의 모습에서 긍정의 의미를 찾고 감사의 에너지를 갖자는 메시지를 전하기 위해 자주 인용하는 스토리가 있다. 3개월 전 쯤 SBS TV 프로그램 중 ‘힐링 캠프’라는 방송에서 ‘지선아 사랑해’의 저자인 이지선씨가 출연 한 적이 있다. 대학 4학년 재학시절 자동차 화재 사건으로 인해 온몸에 화상을…

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면접스피치 3

본격적인 취업시즌을 맞아 대학마다 취업교육이 한창 진행되고 있고 많은 구직자들이 면접과 관련하여 여러 가지 문의를 해오고 있다. 지난 칼럼에 이어서 면접에서 인사담당자들은 어떤 평가요소를 가지고 지원자를 평가하는 지 알아보자. 먼저 인사담당자들은 면접에서 지원자의 표현능력을 평가한다. 예를 살펴보면 아래와 같다.- 정확한 어휘를 구사하며 문제의 핵심에 접근하는가?- 목소리는 힘이 있고 자신감이 있는가?- 성급하거나 충동적이지 않는가?- 더듬거나 초조해 하지 않는가?- 간단명료하게 표현하는가?위의 평가 항목에서 살펴볼 수 있듯이 면접관의 질문을 잘 경청하고 질문…

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면접스피치 2

대학졸업예정자를 비롯한 취업준비생들이 면접을 앞두고 공통적으로 기대하는 것들이 있다. 그것은 면접에서 자신이 준비했던 질문을 면접관이 해주길 간절히 바란다. 그리고 그런 질문에 마치 정답처럼 대답하려 한다. 하지만 면접에는 정답이라고 할 수 있는 기준이 명확하게 있지 않다. 예를 들어 “열심히 하겠습니다.”라는 답변에 어떤 면접관은 ‘그래! 그런 마음으로 입사하려고 해야지!’라고 긍정적인 생각할 수 도 있지만, 다른 면접관은 ‘그런 소리는 누가 못하겠나? 구체적으로 말해야지!’하면서 부정적인 입장을 가질 수 있다.그리고 대부분의 면접 평가표에 보면 답변을 잘한 …

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